Telefonpassning Pris
Vad kostar telefonpassning?
Priset på telefonpassning beror på hur ni vill använda tjänsten och hur många samtal ni hanterar.
Hos oss består kostnaden av två delar:
- Månadsavgift från 995 kr
- 12,95 kr per samtal
Det innebär att ni endast betalar för den användning ni faktiskt har – vilket gör telefonpassning till en flexibel och kostnadseffektiv lösning.
Ta reda på vad det kostar för just er
Få ett pris anpassat efter ert företag
Alla företag har olika behov. Vissa vill ha en komplett svarstjänst som tar alla samtal, medan andra bara behöver hjälp vid hög belastning.
Därför rekommenderar vi alltid att ni kontaktar oss först. Då kan vi:
- Gå igenom hur er verksamhet fungerar
- Se när ni missar samtal
- Ta fram en lösning som passar just er
Kontakta oss så får ni ett konkret pris baserat på era behov
Exempel på vad telefonpassning kan kosta
Hur mycket ni betalar beror främst på hur många inkommande samtal ni har.
Räkneexempel:
- 100 samtal per månad → ca 1 295 kr + 995 kr
- 300 samtal per månad → ca 3 885 kr + 995 kr
Ni betalar alltså bara för de samtal vi faktiskt hanterar
Vad ingår i priset?
När ni använder vår telefonpassning och svarstjänst ingår:
- Professionella telefonister som svarar i ert namn
- Hantering av inkommande samtal
- Meddelanden via SMS och e-post
- Vidarekoppling av samtal
- Anpassning efter era instruktioner
- Tillgång till kontrollpanel
Ni får en komplett lösning utan att behöva anställa egen personal.
Vad påverkar kostnaden för telefonpassning?
Priset på telefonpassning varierar beroende på hur ni vill använda tjänsten och hur er verksamhet ser ut.
Här är de viktigaste faktorerna som påverkar kostnaden:
Hur många inkommande samtal ni har
Ju fler samtal ni tar emot, desto högre blir den rörliga kostnaden. Samtidigt innebär fler samtal också fler affärsmöjligheter.
När tjänsten ska vara aktiv
Vill ni ha telefonpassning under kontorstid, kvällar eller helger? Ju större tillgänglighet ni behöver, desto mer påverkar det upplägget.
Typ av lösning – telefonpassning eller extern växel
Vill ni att vi bara tar samtal när ni inte kan svara, eller att vi hanterar alla samtal som en komplett extern växel?
En lösning anpassad efter er verksamhet
Det viktigaste att förstå är att telefonpassning inte är en “one size fits all”-tjänst.
Ni kan börja enkelt och sedan skala upp efter behov, till exempel kombinera olika lösningar beroende på arbetsbelastning, säsong eller tillgänglighet.
Ta kontakt med oss idag och börja diskutera den bästa lösningen för er!
Läs mer om våra olika upplägg
Testa telefonpassning utan bindningstid
Är ni osäkra? Ni kan testa tjänsten i upp till 3 månader.
- Ingen bindningstid
- Endast 11,50 kr per samtal under testperioden
- Full flexibilitet
Det ger er möjlighet att utvärdera tjänsten i praktiken innan ni bestämmer er.
Hur vet man om telefonpassning är värt det för sin verksamhet?
Ett missat samtal kan vara en förlorad affär.
Med telefonpassning:
- Missar ni inga kunder
- Ökar ni er tillgänglighet
- Får ni fler affärsmöjligheter
Vad kostar det att missa samtal?
För att avgöra om telefonpassning är värt det behöver man ställa rätt fråga: Vad kostar det att inte svara?
Här är några konkreta exempel från olika branscher:
Byggföretag
Ett missat samtal kan vara en offertförfrågan för en renovering eller ett större projekt.
- Uppdrag värt: 50 000 – 300 000 kr
- Missat samtal = kunden ringer nästa firma
Resultat: Direkt förlorad intäkt
Advokatbyrå
En ny klient ringer om ett ärende inom familjerätt eller affärsjuridik.
- Uppdrag värt: 10 000 – 100 000+ kr
- Missat samtal = klienten väljer annan byrå
Resultat: Förlorad klient + långsiktigt värde
Mäklare
En person vill boka en värdering inför försäljning.
- Provision: 50 000 – 150 000 kr
- Missat samtal = uppdraget går till annan mäklare
Resultat: En hel affär försvinner
E-handel / butik
En kund ringer om en produkt, leverans eller beställning.
- Ordervärde: 1 000 – 10 000 kr
- Missat samtal = kunden köper från konkurrent
Resultat: Direkt tappad försäljning
Företag som annonserar (Google Ads, Meta m.m.)
Här blir effekten ännu större.
- Kostnad per lead: 200 – 1 000 kr
- Missat samtal = bortkastad annonskostnad
Resultat sträcker sig då till mer än bara annonskostnaden, då de även innebär förlorad affär, förlorad marknadsbudget samt felaktig data (ni tror kampanjen inte fungerar).
Ett enda missat samtal kan i många fall vara värt mer än en hel månads kostnad för telefonpassning.
Få offert på telefonpassning
Vill ni veta exakt vad telefonpassning skulle kosta för er?